При обращении в службу поддержки по техническим вопросам, пожалуйста, указывайте в тексте обращения:
- номер телефона, который вы используете в качестве логина;
- текст ошибки;
- последовательность действий, которая приводит к возникновению ошибки.
Если проблема касается некорректного отображения начисленных баллов участника проекта, укажите, где именно вы видите некорректную информацию: на сайте ag.mos.ru, в мобильном приложении «Активный гражданин», на сайте mos.ru.